Студия утверждает, что создание скинов в играх «дороже, чем думают люди».
На форуме Reddit AMA один фанат высказал своё мнение, что некоторые геймеры чувствуют себя обманутыми, так как заплатили 1800 внутриигровой валюты в Apex Legends (в пересчете на реальные деньги — это 18 зелёных баксов) за легендарные скины.
На его критику ответил Райан Ригни («специалист по монетизации» в Respawn), что «ценообразование — это непростая задача, и мы постоянно думаем о ней». Он утверждает, что создание контента обходится дороже, чем думают фанаты и заявил, что решение о ценообразовании мотивированы желанием поддержать здоровый бизнес, который помогает бесплатной игре существовать уже в течении длительного времени.
«Люди думают, что мы можем легко производить косметические дополнения, потому что наши конкуренты выпускают контент с высокой скоростью. Наше команда тратит на много больше времени на скины. Часть уравнения, которую люди упускают из виду — это расходы людей, которые работают над этими вещами, а так же тот факт, что мы не можем работать круглосуточно и без выходных. Это дороже, чем думают люди с точки зрения человеческих ресурсов. Люди так же не принимают во внимание тонны разговоров по концепции, обеспечению качества, идеям, создания и т.д.».
