После запуска последнего дополнения World of Warcraft Shadowlands игроки на некоторых из наиболее популярных и соответственно загруженных серверов могут ожидать входа в игру около часа, а когда они наконец попадают в игру, то иногда происходит отключение.
Менеджер Blizzard признал наличие проблем, разместив на официальных форумах сообщение, в котором говорится: “Мы отслеживаем ситуацию и круглосуточно работаем, чтобы решить эти проблемы. Мы увеличили пропускную способность, чтобы впустить больше игроков, чем когда-либо прежде, на один сервер, но экстремальный спрос на несколько серверов превысил даже эту пропускную способность, поэтому мы сократили некоторые из наших предыдущих изменений. Мы стараемся сбалансировать стабильность обслуживания и доступность, а также исследуем множество путей, чтобы все были онлайн и играли в своё удовольствие.”